こころエステート

街の不動産屋の強みって？

当社のような街の不動産屋と、大手不動産会社の違いってなんでしょう？そして大手に比べて優位に立てるところってあるのかしらね？

少し真面目に当社の優秀なパートさんの意見も聞いてみました。

資本金、従業員数、知名度、社員教育…どれも到底かないません。三〇のリ〇ウスや、東急〇バブルは街のあちこちに出店していて、テレビでガンガン広告していますよね。お客さまの立場に立てば、やっぱり大手は安心なのだろうと思います。

が、なんかないかと考えてみたところ、一つだけありました。

当社には社員個人の営業目標が無いところです！（と言っても社員２名ですが。。。(^^)/）

もちろん会社として損益分岐点はありますから、今月これくらいの売上げは欲しいな、という緩い目標はありますが、社員個人の営業ノルマのようなものはありません。

そうするとお客さまの希望に真摯に向き合うことが出来るのです！

「今月、目標まで１０００万円足り
　ないから、このお客さまにこの物
　件を買ってもらおう！」とか、

あるいは売却にしても、
「目標があるから、適当な金額に値
　下げして、さっさと取引成立させ
　てしまいましょう！」

というような不純な動機による営業が一切ありません。お客さまの希望に向き合って、本当に欲しい物件をじっくりと一緒に探していったり、希望価格での売却に取組んでいくことが出来ます。

そして、希望の取引が出来たお客さまの満足度はもしかしたら、大手不動産会社での取引よりも大きなものになるのではないでしょうか？

これこそが、我々街の不動産屋の強みなのではないでしょうか？ね！

不動産屋日記vol.20「当社の特色って、」

こころエステートへ相談する